Zásady používání cookies

1. Obecné informace

Tyto Zásady používání cookies upravují pravidla používání souborů cookies a podobných technologií v internetovém obchodě BuyMukta.com.

Provozovatelem webu je:

Mukta sp. z o.o.
ul. Drzewieckiego 11A
39-300 Mielec, Polsko
NIP: 8172207381
REGON: 523130500

E-mail: shop@buymukta.com
Tel.: +48 503 834 809

Další informace týkající se zpracování osobních údajů jsou uvedeny také v Zásadách ochrany osobních údajů internetového obchodu BuyMukta.com.

2. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé informace ukládané do zařízení uživatele při používání webových stránek.

Cookies a podobné technologie mohou sloužit mimo jiné k zajištění správného fungování Obchodu, udržování uživatelské relace, zapamatování obsahu košíku a některých nastavení, analýze způsobu používání webu a – v případech, kdy je vyžadován souhlas – k měření účinnosti reklamních aktivit a přizpůsobování reklamy.

Některé informace získané prostřednictvím cookies nebo podobných technologií mohou představovat osobní údaje.

3. Druhy používaných cookies

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou používány k zajištění správného a bezpečného fungování Obchodu.

Mohou být používány zejména k:

• obsluze nákupního košíku,
• udržování uživatelské relace,
• přihlášení do Zákaznického účtu,
• zajištění bezpečnosti Obchodu,
• správnému fungování procesu objednávky,
• zapamatování nastavení týkajících se souhlasu s cookies.

Nezbytné cookies jsou používány v rozsahu, v němž jsou nutné pro přenos komunikace nebo poskytnutí služby výslovně požadované uživatelem.

Funkční cookies

Funkční cookies mohou umožňovat zapamatování vybraných nastavení a preferencí uživatele a využívání dalších funkcí Obchodu.

Pokud právní předpisy vyžadují pro použití určité technologie souhlas, je tato technologie aktivována pouze v souladu s volbou uživatele.

Analytické cookies

Analytické cookies slouží k analýze způsobu používání Obchodu a pomáhají nám zlepšovat jeho fungování.

Za tímto účelem používáme službu Google Analytics.

Google Analytics může umožňovat analýzu mimo jiné počtu návštěv, zdrojů návštěvnosti, navštívených stránek, typu zařízení, způsobu používání webu a událostí provedených uživateli v Obchodě.

V rozsahu, v němž je vyžadován souhlas, jsou analytické mechanismy ukládání údajů aktivovány v souladu s volbou uživatele provedenou prostřednictvím nástroje pro správu souhlasu.

Fungování služeb Google může být také přizpůsobeno stavu souhlasu uživatele prostřednictvím mechanismů správy souhlasu poskytovaných společností Google.

Marketingové cookies

Marketingové cookies a podobné technologie mohou sloužit k měření účinnosti reklamních kampaní, analýze konverzí, vytváření skupin příjemců a přizpůsobování reklamy.

Obchod používá mimo jiné technologii Meta Pixel.

Meta Pixel může umožňovat zaznamenávání událostí souvisejících s používáním Obchodu, jako je návštěva konkrétní stránky, zobrazení Produktu, přidání Produktu do košíku, zahájení nákupního procesu nebo dokončení nákupu.

Marketingové technologie vyžadující souhlas jsou používány v souladu s rozhodnutím uživatele o jejich aktivaci.

4. Vlastní cookies a cookies třetích stran

V Obchodě mohou být používány vlastní cookies i technologie poskytované třetími stranami.

Vlastní cookies jsou přímo spojeny s fungováním BuyMukta.com a mohou být používány mimo jiné k obsluze košíku, Zákaznického účtu, uživatelské relace a nákupního procesu.

Cookies a technologie třetích stran mohou souviset se službami poskytovanými externími dodavateli.

V Obchodě jsou používány zejména:

• Google Analytics – k analýze návštěvnosti a způsobu používání Obchodu,
• Meta Pixel – k měření účinnosti reklamy, analýze konverzí a podpoře marketingových aktivit.

5. Souhlas s používáním cookies

Při používání Obchodu může uživatel dostat možnost nastavit své preference týkající se používání cookies a podobných technologií.

V případech stanovených platnými právními předpisy může uživatel:

• přijmout volitelné cookies,
• odmítnout jejich používání,
• vybrat konkrétní kategorie,
• později změnit své rozhodnutí.

Neudělení souhlasu s volitelnými analytickými nebo marketingovými cookies by nemělo znemožnit provedení nákupu ani používání základních funkcí Obchodu.

Nezbytné cookies mohou být používány bez ohledu na souhlas, pokud jsou nutné k poskytnutí služby požadované uživatelem nebo pokud splňují jiné podmínky stanovené platnými právními předpisy.

6. Změna nebo odvolání souhlasu

Uživatel může kdykoli změnit své preference týkající se cookies nebo odvolat dříve udělený souhlas prostřednictvím mechanismu pro správu souhlasu dostupného v Obchodě.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost činností provedených před jeho odvoláním.

Uživatel může cookies spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče, například jejich odstraněním nebo blokováním.

Úplné zablokování cookies, včetně nezbytných cookies, může způsobit nesprávné fungování některých funkcí Obchodu, jako je košík, přihlášení do Účtu nebo proces objednávky.

7. Google Analytics

V Obchodě používáme službu Google Analytics za účelem analýzy návštěvnosti a způsobu používání webových stránek.

Google Analytics může zpracovávat informace související mimo jiné se zařízením a prohlížečem uživatele, přibližným zdrojem návštěvy, interakcemi s webem a událostmi prováděnými během používání Obchodu.

Tyto informace používáme zejména k:

• analýze oblíbenosti jednotlivých částí Obchodu,
• hodnocení účinnosti marketingových aktivit,
• zjišťování případných problémů s fungováním webu,
• dalšímu zlepšování a rozvoji Obchodu.

Google poskytuje mechanismy pro správu stavu souhlasu, na jejichž základě se může fungování analytických a reklamních tagů měnit podle preferencí zvolených uživatelem.

Další informace o zpracování údajů společností Google jsou uvedeny v jejích zásadách ochrany osobních údajů a dokumentaci.

8. Meta Pixel

V Obchodě používáme technologii Meta Pixel, poskytovanou společností Meta.

Tato technologie nám pomáhá měřit účinnost reklamních kampaní realizovaných prostřednictvím služeb Meta a analyzovat určité činnosti provedené uživateli po návštěvě Obchodu prostřednictvím reklamy.

V závislosti na konfiguraci mohou být zaznamenávány události, jako například:

• návštěva stránky,
• zobrazení Produktu,
• přidání Produktu do košíku,
• zahájení nákupního procesu,
• dokončení nákupu.

V rozsahu požadovaném platnými právními předpisy jsou marketingové technologie Meta používány v souladu s preferencemi uživatele týkajícími se souhlasu s marketingovými cookies a podobnými technologiemi.

9. Doba platnosti cookies

Cookies mohou být relační nebo trvalé.

Relační cookies jsou ukládány po dobu trvání uživatelské relace a mohou být odstraněny po zavření prohlížeče nebo ukončení relace.

Trvalé cookies mohou zůstat v zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech konkrétního cookie nebo do jejich odstranění.

Doba platnosti jednotlivých cookies závisí na jejich účelu, konfiguraci Obchodu a pravidlech používaných externími poskytovateli technologií.

Uživatel může uložené cookies samostatně odstranit prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

10. Osobní údaje

Informace získané prostřednictvím cookies nebo podobných technologií mohou v určitých případech představovat osobní údaje.

Pokud používání cookies vede ke zpracování osobních údajů, probíhá toto zpracování v souladu s GDPR a se zásadami popsanými v Zásadách ochrany osobních údajů BuyMukta.com.

Informace o zpracování údajů zahrnují mimo jiné totožnost Správce, účely a právní základy zpracování, příjemce údajů a informace o případném předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

11. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti s využíváním služeb globálních poskytovatelů technologií, zejména společností Google a Meta, mohou být některé údaje v určitých případech zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, je prováděno s využitím mechanismů stanovených platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, v závislosti na konkrétní zemi, poskytovateli a způsobu zpracování.

Další informace o zpracování a předávání údajů jednotlivými poskytovateli jsou uvedeny v jejich aktuálních zásadách ochrany osobních údajů.

12. Nastavení prohlížeče

Většina moderních internetových prohlížečů umožňuje správu cookies, včetně jejich zobrazení, odstranění, blokování nebo nastavení pravidel jejich používání.

Přesný postup změny těchto nastavení závisí na používaném prohlížeči, jeho verzi a zařízení.

Aktuální pokyny ke správě cookies lze nalézt v nastavení nebo dokumentaci nápovědy používaného prohlížeče.

13. Změny Zásad používání cookies

Tyto Zásady používání cookies mohou být aktualizovány zejména v případě změn platných právních předpisů, způsobu fungování Obchodu, konfigurace používaných technologií nebo poskytovatelů služeb.

Aktuální verze Zásad používání cookies je zveřejněna na stránkách BuyMukta.com.

14. Kontakt

V případě dotazů týkajících se používání cookies nebo ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Mukta sp. z o.o.
ul. Drzewieckiego 11A
39-300 Mielec, Polsko
NIP: 8172207381
REGON: 523130500

E-mail: shop@buymukta.com
Tel.: +48 503 834 809