Consegna

Consegna

Nel negozio online BuyMukta.com ci impegniamo affinché ogni ordine venga preparato, protetto e affidato al corriere nel minor tempo possibile.

Evasione dell’ordine

Il tempo standard di evasione dell’ordine è di massimo 3 giorni lavorativi, salvo che per un determinato Prodotto, variante o durante il processo di acquisto sia indicato un termine diverso.

Quando possibile, gli ordini vengono spediti anche prima del termine massimo indicato.

Nei periodi caratterizzati da un elevato numero di ordini, i tempi di preparazione della spedizione possono subire un prolungamento. In caso di ritardo significativo, il Cliente verrà informato del nuovo termine previsto per l’evasione dell’ordine.

Nel caso di Prodotti realizzati o preparati su ordinazione individuale, il tempo di evasione può essere più lungo. Il termine previsto viene comunicato al Cliente prima della conclusione del contratto oppure indicato nella scheda del Prodotto.

Modalità di consegna

Gli ordini vengono consegnati tramite corrieri e altri metodi di consegna attualmente disponibili nel Negozio.

Le modalità di consegna disponibili possono variare in base al Paese, all’indirizzo di consegna, al tipo di Prodotto e ai parametri della spedizione.

Il Negozio effettua consegne nei Paesi per i quali è disponibile un metodo di consegna appropriato durante il processo di acquisto.

Costi di consegna

Il costo della consegna dipende, tra l’altro, dal Paese di destinazione, dal metodo di consegna selezionato e dai parametri dell’ordine.

Il costo totale della consegna viene indicato al Cliente prima dell’invio dell’ordine.

Qualora per un determinato ordine sia prevista la consegna gratuita, tale informazione verrà visualizzata durante il processo di acquisto.

Protezione della spedizione

I Prodotti vengono accuratamente imballati e protetti in appositi imballaggi di cartone, al fine di ridurre il rischio di danneggiamento durante il trasporto.

Dopo la ricezione della spedizione consigliamo di verificarne lo stato. In caso di danni visibili, è utile documentare le condizioni del pacco, ad esempio tramite fotografie e, ove possibile, mediante un verbale di danno redatto con il corriere.

La mancata redazione di un verbale di danno non priva il Consumatore dei diritti che gli spettano.

Tempi di trasporto

Il tempo di trasporto deve essere distinto dal tempo necessario per la preparazione dell’ordine.

Il tempo previsto di consegna dipende dal corriere selezionato, dal Paese di destinazione e dalle condizioni di trasporto. Dopo che la spedizione è stata affidata al corriere, i tempi di consegna possono dipendere da fattori che non sono sotto il diretto controllo del Venditore.

Qualora riceviamo informazioni su circostanze che possano incidere in modo significativo sull’evasione o sulla consegna dell’ordine, contatteremo il Cliente utilizzando i dati di contatto forniti.

Contatti relativi alla consegna

Per domande relative all’evasione o alla consegna dell’ordine è possibile contattarci:

E-mail: shop@buymukta.com
Tel.: +48 503 834 809

Venditore:
Mukta sp. z o.o.
ul. Drzewieckiego 11A
39-300 Mielec, Polonia
NIP: 8172207381
REGON: 523130500