Doprava

Doprava

V internetovém obchodě BuyMukta.com se snažíme, aby byla každá objednávka pečlivě připravena, zabezpečena a předána dopravci v co nejkratší možné době.

Vyřízení objednávky

Standardní doba vyřízení objednávky je maximálně 3 pracovní dny, pokud není u konkrétního Produktu, varianty nebo během objednávkového procesu uvedena jiná lhůta.

Pokud je to možné, odesíláme objednávky také dříve než v uvedené maximální lhůtě.

V období zvýšeného počtu objednávek se může doba přípravy zásilky prodloužit. V případě významného zpoždění bude Zákazník informován o předpokládaném termínu vyřízení objednávky.

U Produktů vyráběných nebo připravovaných na individuální objednávku může být doba vyřízení delší. Předpokládaný termín je Zákazníkovi sdělen před uzavřením smlouvy nebo uveden u daného Produktu.

Způsoby doručení

Objednávky jsou doručovány prostřednictvím kurýrních společností a dalších způsobů dopravy, které jsou aktuálně dostupné v Obchodě.

Dostupné způsoby doručení se mohou lišit podle země, doručovací adresy, typu Produktu a parametrů zásilky.

Obchod doručuje do zemí, pro které je během objednávkového procesu k dispozici odpovídající způsob dopravy.

Náklady na dopravu

Cena dopravy závisí mimo jiné na cílové zemi, zvoleném způsobu doručení a parametrech objednávky.

Celková cena dopravy je Zákazníkovi uvedena před odesláním objednávky.

Pokud je pro danou objednávku k dispozici doprava zdarma, tato informace se zobrazí během objednávkového procesu.

Zabezpečení zásilky

Produkty jsou pečlivě baleny a zabezpečeny ve vhodných kartonových obalech s cílem snížit riziko poškození během přepravy.

Po převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat její stav. V případě viditelného poškození je vhodné stav zásilky zdokumentovat, například fotografiemi a, pokud je to možné, také sepsáním protokolu o škodě s dopravcem.

Nesepsání protokolu o škodě nezbavuje Spotřebitele jeho zákonných práv.

Doba přepravy

Doba přepravy se liší od doby potřebné k přípravě objednávky.

Předpokládaná doba doručení závisí na zvoleném dopravci, cílové zemi a podmínkách přepravy. Po předání zásilky dopravci může být doba doručení ovlivněna faktory, které nejsou pod přímou kontrolou Prodávajícího.

Pokud obdržíme informace o okolnostech, které mohou významně ovlivnit vyřízení nebo doručení objednávky, budeme Zákazníka kontaktovat prostřednictvím jím uvedených kontaktních údajů.

Kontakt ohledně doručení

V případě dotazů týkajících se vyřízení nebo doručení objednávky nás můžete kontaktovat:

E-mail: shop@buymukta.com
Tel.: +48 503 834 809

Prodávající:
Mukta sp. z o.o.
ul. Drzewieckiego 11A
39-300 Mielec, Polsko
NIP: 8172207381
REGON: 523130500